Política de Privacidad

1. Introducción

En Quorblindo, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría financiera y tributaria.

Nos regimos por los principios de transparencia, proporcionalidad y respeto a sus derechos fundamentales en el manejo de datos personales.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle el mejor servicio posible:

2.1 Información Personal Directa

• Nombre completo, número de documento de identidad y fecha de nacimiento
• Dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física
• Ocupación, empresa donde trabaja y posición laboral
• Ingresos, patrimonio, inversiones y situación tributaria

2.2 Información Técnica

• Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
• Información almacenada a través de cookies y tecnologías similares

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos legítimos:

3.1 Prestación de Servicios

• Brindar servicios de consultoría financiera y planificación patrimonial
• Gestionar declaraciones de impuestos y optimización tributaria
• Realizar análisis y evaluaciones de su situación financiera
• Mantener comunicación sobre nuestros servicios y su cuenta

3.2 Mejora de Servicios

• Analizar el rendimiento de nuestros servicios
• Desarrollar nuevos productos y servicios
• Personalizar su experiencia con nosotros

4. Compartir su Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

4.1 Proveedores de Servicios Autorizados

• Empresas que procesan datos en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para nuestras operaciones
• Firmas de auditoría cuando sea requerido por regulaciones

4.2 Requerimientos Legales

• Autoridades tributarias cuando sea legalmente requerido
• En cumplimiento de órdenes judiciales o requerimientos gubernamentales
• Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros clientes

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger su información:

5.1 Medidas Técnicas

• Encriptación de datos tanto en tránsito como en reposo
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Controles de acceso basados en roles y autenticación multifactor
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de desastres

5.2 Medidas Organizativas

• Capacitación regular del personal en seguridad de datos
• Políticas internas estrictas de manejo de información
• Auditorías de seguridad periódicas
• Acceso limitado a información personal solo cuando sea necesario

6. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

6.1 Derechos Fundamentales

• Derecho a acceder a su información personal que poseemos
• Derecho a corregir información inexacta o incompleta
• Derecho a solicitar la eliminación de su información personal
• Derecho a recibir su información en un formato estructurado

6.2 Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +595 21 743-829
• Dirección postal: Asunción, Paraguay

7. Retención de Información

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada:

7.1 Períodos de Retención

• Información de clientes activos: Durante la vigencia de la relación comercial
• Registros contables y tributarios: 10 años según normativa paraguaya
• Comunicaciones y correspondencia: 5 años
• Datos técnicos y de navegación: 2 años

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

8.1 Tipos de Cookies

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Para analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia
• Cookies funcionales: Para recordar sus preferencias y configuraciones

8.2 Control de Cookies

Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Transferencias Internacionales

Ocasionalmente, podemos transferir su información personal a países fuera de Paraguay. En tales casos:

• Aseguramos que existan garantías adecuadas de protección
• Utilizamos contratos estándar de protección de datos
• Preferimos transferencias a países con nivel adecuado de protección
• Obtenemos su consentimiento cuando sea requerido por ley

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento apropiado, eliminaremos dicha información de manera inmediata.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias.

Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Un aviso prominente en nuestro sitio web
• Email de notificación si tenemos su dirección de correo
• Comunicación directa para cambios que requieran su consentimiento

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos:

13. Vigencia

Esta Política de Privacidad entra en vigor desde la fecha de su publicación y permanece vigente hasta que sea modificada o reemplazada por una nueva versión.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y el procesamiento de su información personal según se describe en este documento.